Часто возникают ситуации, когда между управляющей компаний, а также жильцами, закрепленного за ней многоквартирного дома, возникают разногласия о необходимости уборки придомовой территории. Обычно вопросы хозяев квартир касаются того, где и как должна проводиться уборка и каким образом её это контролируется.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 800 301-79-56. Это быстро и бесплатно!
Оглавление:
Кто занимается организацией
Проводят уборке подобной территории следующие организации, как:
- Обслуживающие фирмы, когда у них было заключено соглашение с соответствующей управляющей организацией;
- Компании, у которых с жильцами конкретного многоквартирного дома был заключен соответствующий договор. В их задачи входит наем работников и при некачественном выполнении ими своих обязанностей в плане уборки, они отвечают непосредственно перед хозяевами квартир.
Договор на уборку
Каким образом будет происходить процесс уборки территории, которая прилегает к дому, решается на общем собрании жильцов.
Кто и как должен организовывать уборку придомовой территории многоквартирных домов? Ответы в этом видео:
Далее, эту информацию сообщают управляющей компании, для чего предоставляют ему заверенную компанию акта о прошедшем собрании.
К тому же договор должен содержать такие пункты:
- Местонахождение дома;
- Полные данные исполнителя;
- Название и описание всех предоставляемых УК услуг;
- Полный список прав и обязанностей;
- Цена оказываемых услуг;
- Какая ответственность предусмотрена за несоблюдение условий договора одной из сторон;
- Срок, на который заключается договор, а также наличие возможности его пролонгации.
Кто должен платить
Все процедура уборки территорий, которые прилегают к многоквартирному дому, оплачивается жильцами этого дома.
Для этого в квитанциях об оплате коммунальных услуг, существует специальная графа. Все собственники квартир должны платить за оказание подобных услуг.
Когда оплата за услугу уборки происходит исправно и регулярно, но при этом её никто не осуществляет либо она делается не должным образом, собственники имеют право требовать от УК уменьшения размера платежей по причине оказания некачественной услуги.
Для этого составляется жалоба, где указывается вся информация и подробно описывается сложившаяся ситуации с проведением уборки.
Правовые документы и правила уборки
Все главные правила, касаемо уборки территорий возле дома, указываются в таких гос. Акта, как:
- Федеральные законы;
- Жилищный Кодекс;
- Различные инструкции по техническому использованию домового фонда.
При этом каждый регион имеет право дополнить данный список своими дополнительными документам, которые специальной создаются для четкого регулирования отношений УК с одной стороны и жильцов с другой.
Обычно в них добавляется список обязательных работ, а также возможных дополнительных услуг, указывается срок их выполнения и другие параметры.
Но все принимаемые законодательные акты в регионах обязаны соответствовать действующим общероссийским законам.
Список работ
Полный перечень всех работ, относящихся к обязанностям дворника, варьируется исходя из сезона. Так, летом главным «фронтом» его работы является уборка территории.
Летом
При этом к обязанностям относится еще также
- Стрижка газона;
- Очистка тротуара;
- Вынос мусора из урн и уборка территории рядом с ними;
- Осуществление полива посадок и клумб, расположенных рядом с нужным объектом;
- Покраска скамеек, лесенок, а также турников, находящихся на территории.
Зимой
Если говорить о зимнем периоде, то в этот период его обязанности немного изменяются:
- Чистка тротуаров и дорог от выпадающего снега, а также льда, для движения автотранспорта и пешеходов;
- Оперативное устранение сосулек на крышах;
- Проводится каждый день уборка мусорных корзин;
- Приведение в порядок площадок для детей;
- Во время гололеда посыпание солью с песком пешеходных дорожек.
При этом в правилах указано, когда какая процедура проводится, а также с какой периодичностью.
Осуществлять обслуживания территории возле дома – это одни из мер, которые принимаются в качестве улучшающих жилищное пространство.
Процедура благоустройства заключается также в озеленении и создании искусственных декоративных сооружений в виде клумб.
При этом на собрании жильцов, до того, как будет подписан соответствующих договор управляющей компанией на уборку территории, в индивидуальном порядке выбирается перечень услуг, которые будут оказываться дворником, кроме основных его функций.
Кто отвечает за некачественную уборку снега во дворе? Куда жаловаться? Читайте по ссылке.
При этом каждое дополнительное действие будет увеличивать конечную стоимость предоставляемой услуги. Для принятия соответствующего решения достаточно простого большинства голосов.
Должна также оговориться общая стоимость оказываемых услуг.
Контроль выполнения
Необходимость контролировать качество оказываемых услуг ложится в первую очередь на самих жильцов, а также на:
- Региональное отделение Роспотребнадзора;
- Местные власти;
На вопросы по уборке придомовой территории отвечает юрист-консультант УК, смотрите в этом видео:
Что делать, когда уборка не проводится
При выявлении жильцами нарушений исполнителем каких-либо пунктов договора, они должны составить коллективную жалобу, которую отправляют в администрацию города.
В этом случае им необходимо составить заявление, которое нужно направить в одну из следующих инстанций:
- Жилищная инспекция;
- Служба, отвечающая за ЗПП;
- Судебная инстанция.
Как поменять УК по закону? Смотрите здесь.
При этом жильцы в связи с халатностью УК могут расторгнуть с ней договор в одностороннем порядке, после чего на собрании определиться с новой.
Что писать в жалобе
Дабы соответствующие инстанции приняли заявление, оно должно быть правильно составлено:
- В шапке пишется наименование организации и лица, которому оно адресовано;
- В тексте письма описывается вся ситуация, точный адрес дома, а также пишутся требования;
- К самой жалобе прикладывается протокол собрания жильцов с подписями, где высказано недовольство действиями УК.
Важно позаботиться заранее о том, чтобы провести собрание собственников и обсудить этот вопрос.
Заключение
Зачастую многие жильцы не уделяют этому вопрос должного внимания.
Однако когда не проводится уборка и накапливается мусор, возле каждой урны, их отношение к подобной проблеме начинает существенно меняться.
ТСЖ: функции, цели и порядок создания, читайте тут.
Поэтому стоит изначально учитывать подобные тонкости в процессе выбора ответственной за это компании.