Какие обязанности несет управляющая компания многоквартирного дома

Не всегда жильцы дома знают о том, какие обязательства должны выполняться управляющей компанией. Поэтому недобросовестные компании могут выполнять обязанности не в полной мере. Чтобы иметь возможность контролировать все процессы, связанные с управлением домом, требуется уточнить перечень обязательств УК.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 653-64-91. Это быстро и бесплатно!

Законодательная база

Список актов, посредством которых происходит регулирование деятельности УК, достаточно большой. К ним относят:

  • жилищное законодательство;
  • закон, принятый на федеральном уровне под №210 в 2004 году;
  • правительственное постановление от 2011 года под № 354.

Перечень документов можно продолжать бесконечно, однако выше перечислены основные.

Обязанности управляющей компании

Обязательства, которые возлагаются на управляющие компании, на практике делятся на группы:

  • работы, связанные с эксплуатацией дома и проведением ремонта;
  • услуги, носящие управленческий и организационный характер.

Что должна делать управляющая компания?

На территории, прилегающей к дому

Правомочиями собственности относительно территории у дома, обладают жильцы. На них возложена обязанность по уплате. Содержание такового участка в определенном состоянии – относится к ведению УК. Компания отвечает за ту территорию, в отношении которой заключено соглашение с жильцами дома.

Если должностные лица не исполняют обязательств, то возникает возможность их привлечения к наказанию. Границы рассматриваемого участка закрепляются в актах, устанавливающих права на землю. Подобный акт представляется сотрудниками УК жильцам дома по их первому требованию.

Обязательства относительно этого участка:

  • вывоз отходов;
  • уборка на отведенной территории;
  • озеленение;
  • монтирование площадок для детей и поддержание их в надлежащем виде.

Когда перечисленные обязательства не исполняются, то на компанию могут наложить штраф. Размер зависит от совершенного нарушения и варьируется в пределах 50 тысяч рублей.

Технический контроль

В данном случае на УК возложены такие обязательства:

  • сохранность и обеспечение целостности документов на дом (они имеют технический и иной характер);
  • учет людей, которые проживают в доме (в данном случае считаются и лица, проживающие на основании соглашению о найме);
  • организовывают собрания для жителей дома;
  • отчеты перед гражданами;
  • прочее.

В законодательстве устанавливается периодичность, которую нужно учитывать при проведении собраний и прочих мероприятий.

Коммунальные услуги

Обязательства, затрагивающие сферу предоставления коммунальных услуг:

  • обеспечение жителей дома данной разновидностью услуг;
  • защита интересов людей в ситуации, когда ресурсы в доме пропадают не по вине УК;
  • сбор финансов для оплаты услуг, которые предоставляются людям;
  • ведение деятельности, носящей претензионно-исковой характер;
  • вывоз отходов, как твердых, так и крупных бытовых.

Что должна делать управляющая компания, смотрите в видео:

Когда в доме пропадает отопление, то отвечает за такое нарушение именно УК, так как на нее возложены обязательства по поддержанию инженерных сетей в надлежащем состоянии. Аналогичная ситуация возникает и по отношению к воде и свету.

Заявлять требования относительно оплаты более чем установлено тарифами – компания не может. Если финансов не хватает для того, чтобы обеспечить работу УК, то проводят собрание жильцов и поднимается вопрос о повышении тарифов.

Сотрудники компании представляют расчеты и приводят аргументы в пользу такого вопроса.

Финансовое обеспечение

Жилищное законодательство предусматривает, что обязательства компании закрепляются в соглашении, которое заключается с жильцами дома. Что касается финансовой обеспеченности, то можно отметить такие обязанности:

  1. Деятельность, направленная на поддержания состояния имущества, которое принадлежит всем жильцам. Данные работы должны реализовываться на постоянной основе, так как физический износ доме меняется регулярно.
  2. Учет работ, которые производятся подрядчиками.
  3. Работы, связанные с планировкой и организацией ремонта в доме. Это касается как капитального, так и текущего ремонта.
  4. Контрольная деятельность за использованием финансов, которые выделены на дом. Могут быть субсидии и прочие отчисления от государства.
  5. Ведение документации, затрагивающей бухгалтерию, техническую часть и прочие направления. Такие акты связаны с непосредственным управлением домом.
  6. Расчеты для внесения оплаты за коммунальные услуги.
  7. Отслеживание за регулярностью отчислений.

Права управляющей компании.

Отраженный список не полный, так как УК имеет намного больше обязанностей. В том числе, на сотрудников компании возлагаются функции по проведению инвентаризации. Эта процедура касается имущества, которое стоит на балансе.

Частые нарушения

К числу наиболее частных нарушений, которые допускает в своей деятельности управляющая компания, относятся собрания, проведенные в противоречии с установленным порядком, начисление оплаты, а также неисполнение требований законодательства.

К примеру, когда речь идет про собрания жильцов, то компания допускает нарушения, проявляющиеся инициативе относительно их проведения  от сотрудника УК, хотя законодатель в статье 45 ЖК указывает на наличие таких полномочий только у собственников квартир.

Кроме того, собственниками решается порядок производства таких собраний. На рассмотрение собрания могут вынести вопросы, которые не отнесены законами к компетенции компании. Также нарушения затрагивают и иные направления.

Неточности встречаются и при расчетных операциях. В том числе, когда УК рассчитывает платежи, которые необходимо внести жильцам. Нарушения могут касаться формы осуществления переводов за выполненные работы.

У собственников жилья отсутствует решение, касающееся размера платы за содержание имущества. Структура для внесения оплаты не разработана либо нарушается порядок, установленный относительно перевода средств за производство ремонтных работ капительного характера.

Ответственность

Часто возникают ситуации, когда компания игнорирует возложенные на нее обязательства по ведению ремонтных работ и уходом за общей собственностью. Частным нарушением является отказ УК заменить какой-либо предмет, относящийся к собственности жильцов.

В этой ситуации есть возможность привлечь виновных к ответственности с помощью положений закона. Для этого потребуется совершить такие действия:

  • обратиться в компанию и указать то, какие имеются претензии, попросить сотрудников исполнить свои обязательства;
  • когда отказывают в принятии документа – посетить руководителя;
  • собрать доказательную базу относительно неисполнения обязательств;
  • если никакой реакции нет – обратиться в жилищную инспекцию, куда написать заявление и отразить требования и претензии (сослаться следует на положения закона).

Как заставить работать управляющую компанию, расскажет это видео:

Далее начинается проверка, которую проводит комиссия и выявляются нарушения, если таковые есть. Если они будут найдены, то УК обяжут устранить их за определенный промежуток времени. В противном случае происходит обращение в суд.

По итогам рассмотрения применяются штрафные санкции либо обязывают компанию выполнить требования жильцов.

Что не входит в обязанности

На управляющую компанию не возлагаются такие обязательства:

  • проведение ремонта, когда в нем нет необходимости;
  • сруб растений на территории, которая отнесена к придомовой;
  • ремонтные работы относительно домофонов;
  • монтирование видеонаблюдения;
  • украшение территории у дома.

Обязательства УК прописаны в договорах. Если в список не входит то или иное действие, это говорит о том, что компания имеет право не выполнять его.

Бесплатная консультация

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

Бесплатная консультация

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.