Когда стоит обращаться в прокуратуру с жалобой на управляющую компанию

Управляющие компании должны заниматься всеми вопросами, имеющими отношение к многоквартирному дому. Но жильцы строений часто вынуждены сталкиваться с тем, что данными организациями не исполняются их основные обязанности. Даже жалобы руководству компаний не дают нужных результатов.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 346-63-62. Это быстро и бесплатно!

При таких условиях часто граждане принимают решение о необходимости подачи жалобы в прокуратуру.

Чем поможет прокуратура

Прокуратура принимает жалобы на УК, которые могут быть связаны с:

  • неправомерными действиями данных компаний;
  • бездействием работников учреждений.

Специалисты прокуратуры обязаны непременно проверять все поступающие письменные обращения. Привлечь внимание к конкретному заявлению можно исключительно при его грамотном составлении. Если причина обращения является пустяковой, то работники прокуратуры не обратят внимания на этот документ.

Поэтому предварительно оценивается серьезность нарушения, его систематичность и сложность. Заранее надо попытаться решить проблему с руководством УК, поэтому у граждан должны иметься соответствующие доказательства нарушений.

Кто может составить жалобу в прокуратуру на управляющую компанию

Любой жилец многоквартирного дома может заниматься формированием этого письменного обращения, так как он заключил контракт с конкретной УК. Поэтому граждане могут обращаться к правоохранительным органам для защиты своих прав.

Как подать жалоба в прокуратуру на управляющую компанию?

Не должны писать заявления в надзорные органы люди, которые не являются собственниками квартиры или нежилого помещения в строении.

Основания

Целесообразно составлять письменные обращения в прокуратуру при следующих нарушениях со стороны УК:

  • хищение денег или имущества, принадлежащего жильцам дома;
  • незаконная трата средств, находящихся на счете дома;
  • выявление иных экономических преступлений;
  • трата средств на цели, не предусмотренные договором, составленным с жильцами строения;
  • преступная халатность работников учреждения, что привело к нарушению целостности имущества, принадлежащего людям;
  • бездействие со стороны УК, приведшее к нанесению материального урона.
Если выявляются такие нарушения, то целесообразно составлять жалобу в прокуратуру. К этому документу прикладываются доказательства правоты граждан. Наиболее часто составляется обращение при отсутствии обслуживания инженерных коммуникаций.

Какие представляются доказательства

Специалистам прокуратуры следует представить доказательства своей правоты. Для этого могут использоваться разные элементы:

  • показания свидетелей и других жильцов дома;
  • зафиксированные на фотографиях или видеозаписях нарушения;
  • документация, подтверждающая необоснованную растрату средств работниками УК.

Как грамотно составить жалобу в прокуратуру на управляющую компанию, смотрите в видео:

Дополнительно к жалобе прикладывается копия договора, составленного с представителями компании.

Нюансы подачи коллективной жалобы

Наиболее эффективными считаются жалобы, составляемые всеми жильцами одного дома. Подача заявления осуществляется таким же образом, но при этом подкрепляется оно несколькими подписями, а также к нему прикладывается протокол общего собрания.

Следует излагать определенные требования в жалобе, например, указываться на необходимость выявления виновников или выполнения конкретных работ.

Как правильно составить заявление

Формирование жалобы считается простым процессом, но при этом важно ответственно к нему подойти, чтобы в документе содержалась нужная и важная информация. К правилам его составления относится:

  • формируется в письменном виде от руки заявителя или с помощью компьютера;
  • почерк должен быть разборчивым;
  • следует избегать эмоций и чрезмерного описания разных проблем;
  • сверху справа указывается наименование организации, куда направляется жалоба;
  • если составляется коллективное заявление, то прописываются все собственники квартир дома, принимающие участие в этом процессе;
  • в середине документа пишется его название;
  • указывается, что ранее граждане обращались в другие организации для решения проблемы, но не был получен нужный результат;
  • раскрывается суть обращения и предъявляемые требования к УК;
  • прописывается, какие права граждан были нарушены работниками управляющей компании;
  • предлагаются варианты решения проблемы и меры воздействия, которые могут использоваться работниками прокуратуры.

Образец жалобы, можно скачать ниже.

Какие прилагаются бумаги

К заявлению целесообразно прикладывать другие документы:

  • технический паспорт строения;
  • договор, составленный с УК жильцами;
  • разные доказательства нарушений, представленные показаниями свидетелей, видеороликами или аудиозаписями.

Жалоба в прокуратуру на управляющую компанию.

Вышеуказанная документация должна перечисляться в заявлении.

На какие законы ссылаться

При составлении документа рекомендуется оставлять ссылки на разные нормативные акты, что обеспечивает грамотность формирования этого документа. Поэтому целесообразно пользоваться ссылками на документы:

  • ст. 39 ЖК указывает, что УК должны содержать в оптимальном состоянии общее имущество дома;
  • ПП №237 включает правила содержания имущества, принадлежащего многоквартирному строению;
  • ст. 161 ЖК учитывает, что должны обеспечиваться безопасные условия для жизни людей разными управляющими компаниями;
  • ПП №170 устанавливает правила содержания разных объектов жилищного фонда.
Статья 39. Содержание общего имущества в многоквартирном доме
1. Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.
2. Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника.
3. Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.
4. В соответствии с принципами, установленными Правительством Российской Федерации, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации устанавливаются перечни мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, подлежащих проведению единовременно и (или) регулярно.

Если нарушаются требования вышеуказанных нормативных актов, то это желательно прописать в жалобе.

Как подается жалоба

Для подачи документов в прокуратуру могут использоваться разные способы:

  • личное посещение прокуратуры, для чего рекомендуется заранее записаться на прием;
  • отправка документов почтой, но придется оплатить опись вложения и уведомление о вручении;
  • обращение через интернет, для чего надо зайти на сайт прокуратуры и составить электронное обращение, но для этого придется загружать сканы документов.

Независимо от выбранного способа подачи документов, они обязательно принимаются и рассматриваются сотрудниками прокуратуры. Проводится проверка и дается ответ заявителю в письменном виде.

Через сколько ждать ответ

На основании регламента прокуратуры №200 рассматриваются заявления в срок от 3 до 10 дней. Для простых обращений достаточно трех дней, а по сложным вопросам проверка может занять 10 дней.

Если в установленные сроки нет ответ, не надо повторно подавать заявление, так как возможно задержка связана со сложностью проверки УК. Если заявителю не понравится ответ, то он может подать иск в суд с аналогичными документами.

Как поступить при отказе или отсутствии ответа

Если нет ответа в течение 30 дней, то надо поинтересоваться у работников прокуратуры о причине, что позволит узнать, на какой стадии рассмотрения находится заявление. Если нет никакого ответа, то надо обращаться к руководству учреждения.

Как подать жалобу в прокуратуру на управляющую компанию, расскажет это видео:

Если не устраивает заявителя отрицательное решение прокурора, то ему придется обращаться в суд.

Последствия подачи жалобы

При подаче заявления в прокуратуру следует подготовиться к тому, что к УК могут применяться разные меры воздействия, которые вовсе могут привести к закрытию организации. Остановить процесс будет невозможно.

Значительные штрафы могут привести к приостановке деятельности организации, после чего она вовсе может быть закрыта.

Таким образом, жаловаться на действия УК можно даже в прокуратуру. Для этого важно разобраться в правилах составления и подачи заявления. Более эффективным считается направление коллективной жалобы. На основании нее проводится проверка организации, которая может привести к закрытию компании.

Бесплатная консультация

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

Бесплатная консультация

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.